丰田南非汽车公司的财务部门表示，已经制定了“付款减免计划”，以协助受COVID-19影响的“客户和合作伙伴”。
据丰田金融服务公司称，此举是对“前所未有的大流行”的回应。
Toyota SA的财务部门为南非的零售和企业市场提供一系列金融服务产品，包括车辆和资产融资，全面的维护租赁和车辆库存融资。
丰田金融服务在一份声明中说：“为响应我们国家政府采取的有效行动，我们已经实施了我们认为适当和符合道德的计划，以负责任的态度应对当前情况，并确保为所有客户提供服务连续性。” ，然后称赞政府“尽早采取果断行动并制定路线图”。
丰田金融服务公司回应了WesBank早些时候的一份声明，称其将在2020年4月1日至6月30日期间“采取措施，为财务稳定性受到COVID-19影响的个人和企业客户提供救济”。
“我们的干预将为那些表现出良好银行行为的客户提供帮助，例如在COVID-19之前以一致的方式兑现了他们向丰田金融服务公司的还款。
“救济的类型及其实施方式将根据每个客户持有的产品类型而有所不同。利息和费用将继续累积在未偿还的余额上，但是对于所给予的任何救济将不收取任何费用。受到影响的客户欢迎通过他们首选的渠道与我们联系，以进行必要的安排。”
“我们的目标是确保我们所有产品领域的客户在这段困难时期能够继续保持财务状况有序。我们鼓励所有能够履行财务义务的客户继续为还款服务，以保持良好的信用记录。”
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