日本汽车巨头丰田再次被评为澳大利亚最受信赖的汽车品牌，但最新研究发现，消费者对电动汽车挑战者品牌特斯拉(Tesla)以及“不信任” 霍尔顿和大众汽车的信心与日俱增。
据罗伊摩根的年度风险报告的2020年汽车和运输数据- 7000余名受访者的年度调查-丰田在高度尊重，其次是马自达在第二位和特斯拉排在第三位。
尽管丰田和马自达经常在诸如此类的可靠性和客户情感调查中名列榜首，但真正的惊喜是特斯拉，特斯拉从2019年的第七位攀升，使本田在2020年跃居第三位。
特斯拉仅在2014年才在澳大利亚市场上推出，并坚决放弃分享其本地销售数据。目前，在澳大利亚只能购买三种特斯拉汽车-Model S，Model 3和ModelX。
梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)是今年升入榜单的另一个品牌，从2019年的第八名升至2020年的第五名。同时，三菱和起亚在2019年至2020年均跌出最受信任的11个品牌，由新进入者BMW和优步。
Uber是唯一出现在前11名的乘车共享服务，是运输领域的一部分，而汽车领域则跟踪35个主要品牌，包括汽车制造商和经销商，机械服务品牌以及轮胎和备件供应商。
“ 只有两个汽车制造商的整体不信任：大众汽车和霍顿，是前者的排放丑闻而后者的收盘澳大利亚设施的响应，”罗伊摩根说。这两个品牌在2019年也都不可信。
罗伊·摩根说：“劣质的产品或服务，不诚实和负担能力是不信任汽车行业品牌的澳大利亚人的主要主题。”
罗伊·摩根(Roy Morgan)于2020年4月在COVID-19危机期间收集的其他数据中，汽车业是该国最受信任的行业第五名，仅次于零售业，第二名的超级市场和第三名的消费品。 。
总体而言，罗伊·摩根(Roy Morgan)发现“在[汽车和运输]行业中，澳大利亚人信任的品牌要多于对这些品牌的不信任”。
2020年澳大利亚十大最值得信赖的汽车品牌
丰田汽车
马自达
特斯拉
本田
梅赛德斯·奔驰
斯巴鲁
日产
现代汽车
福特汽车
优步
宝马
2019年澳大利亚十大最值得信赖的汽车品牌
丰田汽车
马自达
本田
斯巴鲁
日产
现代汽车
特斯拉
梅赛德斯·奔驰
起亚
福特汽车
三菱