J.D. Power 品牌忠诚度的研究

大多数新车购买者都在回归他们最熟悉的品牌。这是J.D. Power2022汽车品牌忠诚度研究的结果。该组织指出，库存短缺和难以找到新车使买家对他们已经认识的汽车制造商保持忠诚，这是由于顶级品牌对客户保留的强烈关注。

J.D. Power的数据和分析副总裁泰森·乔米尼(Tyson Jominy)表示，“供应链紧张和生产低于正常水平的问题可能会对忠诚度造成相当大的破坏，但排名最高的品牌通过专注于保持品牌所有者而表现出色。他还表示，拥有最忠实客户的汽车制造商倾向于保留新产品，并专注于提高现有车型的价值保留率。从排名来看，乔米尼的评估似乎很准确。

保时捷以57.4%的忠诚度得分在高端汽车品牌中名列前茅，该品牌的客户往往会年复一年地回来购买最新的911，或者现在，新的TaycanEV。

Genesis在高端汽车品牌中排名第二，忠诚度为54.6%。

宝马和雷克萨斯在豪华SUV排名中名列前茅，忠诚度分别为58.6%和56.4%。

丰田在大众市场汽车(起亚获得亚军)和大众市场SUV(斯巴鲁排名第二)中名列前茅。

福特在卡车领域名列前茅，丰田排名第二。

这是J.D. Power汽车品牌忠诚度研究的第四年。该组织仅使用来自新车特许经销商的数据，并根据购买时交易现有同品牌车辆的买家数量对忠诚度进行评级。J.D. Power在2022年重新设计了这项研究，为高档汽车，高级SUV，大众市场汽车，大众市场SUV和卡车提供了新的类别。