“我们的服务与众不同之处在于，可以为几年前购买的新手机和二手手机投保，或者只为它们的屏幕投保——因为它们损坏最严重，维修成本也最高。到目前为止，市场上只为新购买的设备提供此类服务”，draudimas.lt 门户网站服务组负责人 Donata Norkuvienė 说。
据该集团负责人称，在立陶宛，不仅新手机交易活跃，二手手机交易也很活跃。人们不仅在电信公司的陈列室或大型硬件商店购买设备，而且还相互之间以及在数百家销售新手机、二手手机甚至维修手机的小商店购买设备。在最近的案例中，通常不提供设备保险服务，为二手手机投保非常困难或非常昂贵。
拍摄和拍照、庆祝、运动、同时做多项工作时手机会坏掉
D. Norkuvienė 指出，手机屏幕破裂或破裂的生活情况有很多。
“我们几乎全天候积极使用电话。人们在最意想不到的情况下拍摄和拍照，包括旅行或度假时，并立即与他人分享内容。保险专家说，在这种情况下，手机往往会从手中滑落。“我们还注意到，并非所有居民都使用手机壳，因为他们不想隐藏自己喜欢的手机设计，而且如果手机掉落，也会增加屏幕损坏的几率。”
据她介绍，移动、运动、下车以及做其他工作和打电话时，手机更容易掉线。
现在立陶宛人已经成为欧洲第一个能够使用这种服务的人。前段时间，Aon 开始与立陶宛的一家电信公司合作提供二手手机保险作为试点项目，今年它开始在韩国和土耳其全面提供这项服务。
“立陶宛成为欧洲第一个决定禁止使用旧手机或手机屏幕的国家，这一事实取决于两个条件——流行的在线保险平台必须在该国顺利运行，以及与其他欧洲人立陶宛人更有可能试图作弊，这在保险时代也很重要——现在这种情况被用来创建和改进智能解决方案，在人工智能的帮助下，帮助防止欺诈者”，Sigita Ūsaitienė 说，怡安波罗的海保险产品负责人。
利用在韩国、土耳其和立陶宛收集的数据，保险平台合作伙伴开发了一个多步骤系统，以帮助确保为完好无损且工作正常的手机购买保险服务。基于人工智能的解决方案分析接收到的数据，并在此基础上改进有助于防止欺诈者的算法。
保护您的手机或仅保护其屏幕需要几分钟时间
必须从要投保的手机上订购屏幕保险。为确保在订购服务时屏幕完好无损且功能正常，用户必须先进行屏幕触摸测试，然后对着镜子拍照。
根据触摸测试的结果和发送的照片，自动分析接收到的有关手机操作的信息。一部手机能否投保的决定，也是由人工智能做出的，没有人为参与。
如果发生保险事件，即手机因屏幕意外破裂或碎裂而无法正常使用时，需要立即报告。保险范围每年最多报销 2 次屏幕维修或更换费用。
90% 与屏幕破损相关的手机损坏 - 维修费用可能高达数百欧元
根据立陶宛共和国通信管理局(RRT)的数据，立陶宛目前有超过 80 万人正在积极使用带有移动互网的智能设备。用户。他们中的大多数人都拥有带有全身显示屏的智能手机。尽管制造商提供特殊外壳和保护眼镜，但屏幕破裂和破损是人们需要维修手机的最常见原因之一。
据 portalo draudimas.lt 称，每年有五分之一(超过 20%)的用户因智能手机崩溃或故障而遭受损失。
根据全球研究公司 Strategy Analytics 的数据，单个智能设备的平均寿命为 40 个月，这意味着超过 70% 的设备都在此期间使用。用户可能会遇到与电话相关的损坏。根据门户网站 draudimas.lt，高达 90% 智能设备故障与屏幕破裂或破损有关，损坏金额可达数百欧元，一年的保险费用根据手机型号的不同，从 18 欧元到 78 欧元不等，或每月 1.5 欧元不等。
S. Ūsaitienė 说：“考虑到绝大多数手机违规通常与屏幕有关这一事实，我们创造了一个机会，既为手机投保，也为手机屏幕投保。” “通常，用户自己知道他们的电话使用习惯，所以现在他们将能够选择与他们更相关的服务。”