紧急服务继续抱怨iPhone 14上的错误事故检测

紧急调度员继续抱怨苹果智能手机和智能手表上的碰撞检测功能，这经常导致救援人员的错误呼叫。

那是什么意思

该功能于去年推出，适用于所有iPhone 14型号和最新的Apple Watch型号，包括第二代Series 8，Ultra和SE。使用各种传感器，包括加速度计和陀螺仪，小工具能够检测到碰撞，即车祸。用户有 10 秒的时间做出反应，之后再过 10 秒，设备会发出哔哔声并强烈振动。如果小工具的所有者没有取消通话，智能手机或手表会自动呼叫救援人员并将坐标传输给他们。

但是，当所有者滑雪或单板滑雪时，这些设备经常发出错误的事故检测和救援呼叫。用户自己通常听不到信号，因为他穿着厚厚的衣服，头上戴着帽子或头盔。

例如，在科罗拉多州的萨米特县，几个滑雪胜地所在的位置，紧急服务在13月22日至185日的一周内收到了<>个此类电话。调度员和警察都抱怨他们在虚假电话上浪费时间和精力，这就是为什么他们无法有效履行职责的原因。

苹果回应了这些投诉。据发言人称，该公司知道，在某些特定情况下，当用户没有发生严重车祸或严重跌倒时，这些功能会呼叫紧急服务。这位发言人指出，去年苹果通过iOS 16.1.2和watchOS 9.2优化了崩溃检测，以减少虚假呼叫的数量，并表示该功能已经帮助挽救了几条生命。苹果还派出四名代表前往萨米特县呼叫中心，全天监控调度员的工作。