全球超过25%的人口（或全球20亿人）现在使用WhatsApp。2018年2月，CEO曾表示，每月有15亿活跃用户（MAUS），单日交换近600亿条信息。印度是WhatsApp最大的市场之一。去年7月，WhatsApp曾表示在印度拥有超过4亿用户。
这家Face book旗下公司周三表示，WhatsApp支持全球超过20亿用户，并断言其平台默认采用端到端的加密方式进行安全保护。“我们知道，我们联系得越多，就越需要保护。随着我们在网上进行更多的生活，保护我们的谈话比以往任何时候都更重要，”它在博客中说。去年，在一个以色列间谍软件据称通过其平台被用来攻击记者、律师和人权活动人士之后，WhatsApp就受到了攻击。事实上，上周，通信部长曾猛烈抨击WhatsApp说，识别消息发起人仍然是消息传递平台的一个突出问题。他质疑在“同一天、同一问题、同一地理区域”如何产生和复制数百万条信息。”“但是我还有一个问题。谁是这一罪恶的始作俑者.你必须记住，印度正在成为一个全球大国，并且有一些势力想要制造障碍.但你不允许为此滥用你的平台，这就是我的呼吁，”部长说过。今年10月，WhatsApp曾表示，它正在起诉以色列监控公司NSO Group，据报道，NSO Group是该技术的幕后黑手，该技术帮助不具名实体的间谍侵入全球约1400个用户的手机，其中包括印度的121个用户。在随后的日子里，印度政府曾表示要对WhatsApp的安全系统进行审计。在周三的博客文章中，WhatsApp强调，每一条使用其平台发送的私有消息都默认采用端到端的加密保护。它补充说：“强大的加密作用就像一个牢不可破的数字锁，使你通过WhatsApp发送的信息保持安全，有助于保护你免受黑客和罪犯的攻击。它说信息只保存在用户的手机上。”......中间没有人能读到你的留言或听到你的电话，甚至连我们都不能。你的私人谈话就在你们之间，”它说。被竞争对手Telegram批评不像它声称的那样安全的WhatsApp说，强大的加密是现代生活中的必需品。“我们不会在安全问题上妥协，因为这样会使人们不那么安全。为了提供更多的保护，我们与顶级安全专家合作，使用行业领先技术阻止滥用，并提供控制和报告问题的方法-而不牺牲隐私，”WhatsApp说。