电子商务巨头亚马逊(Amazon)周三表示,印度的付费用户现在可以通过Alexa使用语音指令来支付他们的公用事业、互联网、移动和卫星有线电视账单。该公司表示,这是第一次在任何市场将这些功能与亚马逊支付配对。
这家电子商务巨头在印度与沃尔玛(Walmart)的Flipkart展开竞争。该公司表示,任何支持alexa的设备,如Echo Dot智能音箱、Fire TV Stick加密狗或来自第三方供应商的耳机,都将在印度支持上述功能。
可以肯定的是,亚马逊长期以来一直允许许多市场的用户使用Alexa语音指令购买商品。但这是这家美国公司首次允许用户用语音和亚马逊支付的方式支付电费、水费、煤气费、宽带费和卫星电视费。
亚马逊支付(Amazon Pay)在很多市场都可以使用,但这项服务在印度尤其受欢迎。2016年末,在印度政府宣布该国流通的大部分纸币无效后,将钱存入数字钱包的概念在该国迅速流行起来。
亚马逊没有透露具体数字,但表示,在最近六天的节日促销期间,使用亚马逊支付服务支付的顾客比去年增加了3倍。该公司表示,在活动期间,四分之一的数字交易是通过其支付服务完成的。
为了推动亚马逊在印度的支付业务,该公司多年来对一些购买行为提供了高额的现金返还。如果用户使用Amazon Pay在精选的第三方服务上购买食物、门票和其他物品,还可以享受很大的折扣。
Alexa体验与设备部门的国家经理普涅什库马尔(Puneesh Kumar)说,亚马逊支付让用户支付他们的数字产品变得更加方便,尤其是那些经常出现的产品。
该公司表示,用户可以通过“Alexa,我的余额是多少?”这将显示他们的亚马逊支付钱包中可供购买的金额。用户还可以通过语音指令启动向移动钱包充值的过程。他们可以这样说,“Alexa,给我的亚马逊支付余额加1000卢比”,这将在他们的手机上发送一个文本链接来完成交易。