资深生活方式公司(Senior Lifestyle Corporation)赢得了消费者洞察力，咨询服务以及数据和分析的全球领导者JD Power在辅助生活和记忆护理方面的最高客户满意度荣誉。老年生活方式实施了一个系统，以促进与居民及其家人的持续，语音到语音的交流。这使现场工作人员能够迅速响应居民的需求，尤其是在大流行期间。
总裁兼首席执行官乔恩·德卢卡(Jon DeLuca)表示：“该奖项首先是对我们团队在现场所提供的出色服务的认可，即使在最具挑战性的时期也是如此。“这反映了我们每个人每天与居民和家庭互动的承诺。”
JD Power调查了领先的全国贸易协会阿根廷(Argentum)报告的在生活和记忆护理方面排名前五位的服务提供者所服务的居民家庭。“高级生活方式”在所有六个标准中得分都很高，在排名最高的位置(按JD Power的重要性排序)中，居民活动(并列)，就餐和所支付服务的价格。用于确定排名的其他标准包括社区工作人员，社区建筑物和场地以及居民公寓/生活单元。在2020年6月至2020年8月之间进行了调查。
高级生活方式的一个区别是专用的语音对语音反馈平台，用于改善服务，而不是有限的基于Web的调查或书面调查。该公司每月进行5到15次互动，以提供更详细，更细致的响应，增加的跟进和追溯渠道，并减少误解的机会。
执行副总裁兼首席运营官贾斯汀·罗宾斯(Justin Robins)表示：“为我们的居民提供一个安全，温馨的家是我们的首要任务-在大流行期间，今年尤其重要。”“随着我们的适应，滚动调查之类的工具将提供更一致的反馈，使我们出色的运营和护理团队能够有效地与居民和家庭进行互动。”
老年人生活在辅助生活和记忆护理类别中的得分最高，得分为843(满分为1000)。这是独立生活类别中第一年的辅助生活和记忆护理。
DeLuca说：“我们致力于创造美好的生活场所和美好的工作场所，使我们成为了高级生活服务领域值得信赖的领导者。”