2020年上半年对应贷款的增长为Lead Planet Financial Group的里程碑

在2020年上半年,全国抵押贷款机构和服务商星球房屋贷款,LLC公司,记者频道登载增长93%去年同期相比,今年的资金量和26%的增长在其客户群中。对于单独月,这一业绩帮助该公司排名为第七大吉利美通讯员贷款和15 日在该国-largest通讯员贷款。

环球金融集团首席执行官兼总裁迈克尔·杜贝克说:“在动荡的春季市场中,行星房屋贷款为客户提供了更高的价格,提供了一致的服务和定价水平。我们进一步抓住了增加资金数量的机会,而其他参与者却减少了数量或彻底关闭了资金。” 。

在创纪录的低利率期间,Planet Home Lending的保留团队重新获得了47%的为新房再融资或购买房款的客户。

随着它向成千上万的客户提供支持,Planet Home Lending的服务渠道还将其资产组合增加到220亿美元,并拥有超过115,000个客户。

Planet Home Lending总裁Sandra Jarish表示:“许多房主面临来自Covid-19的持续财务挑战,Planet继续与我们的客户合作以提供更长的忍耐时间。”

为了帮助他们,Planet Home Lending提供了一个方便的在线数字帮助门户,借款人可以在其中请求延期。当他们准备恢复付款时,可以使用在线工具让他们查看还款选项,寻求帮助并安全地上载支持性财务文件。

Jarish说:“在Planet上,客户体验至关重要。” “借款人还可以给我们打电话,我们将通过电话向他们介绍他们的宽容和还款方式。这是一个高度个人化的决定,因此我们花时间解释他们的选择,他们可以使用的选择并彻底回答问题。 。”

房利美(Fannie Mae),房地美(Freddie Mac),联邦住房管理局(FHA),退伍福利管理局(VA)和其他次级抵押贷款市场投资者设定了房屋贷款借款人的还款选项。

Dubeck表示:“今年我们的重点是两方面的:提供尽可能高的客户参与度,并为我们的渠道提供技术和财务方面的人员和工具,以在市场和整个经济的任何气候中取得成功。”说过。

在2020年上半年,Planet Home Lending还:

推出了聊天机器人Stella,可以回答公司网站上的问题

持续提供FHA 203(k)装修房屋贷款

被SocialSurvey评为客户服务十佳贷款人;从近5,000家房屋贷款客户那里获得了5.82星最高的4.82分

与2019年上半年相比,零售量翻了一番而又没有增加周转时间。

在上半年,Planet Management Group,LLC:

成功管理了由于Covid-19而导致的违约数量增加并保护了私人客户贷款资产组合的价值和资产

由于较低的利率环境,管理了大量的REO财产处置

看到投资者对战略价格资产的收购兴趣增加,这些资产包括不良,再执行,高贷款对价值,高债务对收入和高风险借款人投资组合

继续增加住宅过渡贷款(固定和翻转)服务客户

Planet Management Group高级副总裁Janina Woods表示:“我们为获得次级服务,不良和RTL(居民过渡贷款)资产的行业领导者的认可而感到自豪。” “我们建立了平台,并且已经管理RTL资产超过六年了。我们处于领先地位并取得了成果。”

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