周四说，即使收入激增，它也可能在五年内公布第一次季度亏损，因为它至少花费了40亿$来应对流行，包括测试其劳动力的计划。 全球最大的在线零售商亚马逊的股价在盘后交易中下跌了5%。
公司创始人、世界首富杰夫？贝佐斯(Jeff Bezos)在一份声明中表示，“我们的想法并不小”，这表明公司将在大流行期间进行大量投资。 竞争对手实体零售商不得不关闭商店，而亚马逊雇佣了17.5万人。 本季度，随着政府授权的全面封锁，亚马逊表示，它可能会看到收入增长28%，达到810亿$。 该公司表示，在正常情况下，亚马逊今年第二季度的运营利润至少将达到40亿$，但其成本将会增加这一数额或更多，以便能够应对这一大流行病。西雅图零售商预测营业收入将从15亿$的损失到15亿$的利润，而前一年同期则为31亿$。 过去，亚马逊在云数据中心、流媒体视频和语音控制设备上的大量支出让投资者感到不安，而这些支出往往以新业务的形式获得回报。 自2月中旬以来，亚马逊的股价已经上涨了10%以上，包括周四的盘后下跌，而更广泛的股市已经下跌。 当时仅贝佐斯的个人持股就增长了约50亿$。 Investing.com的美国市场分析师金·汗(Kim Khan)表示，该公司正以类似的方式增加投资，原因是 “亚马逊在成为今天的盈利机器之前，通过把所有的现金都花在增长上，建立了它的制高点。 在这段时间里，它也在做同样的事情，很可能会再次胜出。 同时，亚马逊面临着新的劳动力风险。这种病毒已经感染了几十个地点的工人，引发了小规模的抗议，并促使劳工组织者要求关闭网站。 亚马逊已经向美国和欧洲的所有仓库推出了口罩和温度检查，宣布了监控社会距离的软件，并采取了其他措施来确保其继续运行。 根据来自Refinitiv的IBES数据，第一季度的收入增长了26%，达到$755亿，超过了分析师的平均估计$736亿。 首席财务长奥萨夫斯基(Brian Olsavsky)在接受分析师采访时说，3月份的杂货销售是亚马逊的一个亮点，亚马逊拥有全食市场。 他说，家用订书机和家用办公用品的需求一直很高，而对服装等可自由支配物品的兴趣却有所下降。 Olsavsky说，上个月，在亚马逊上首次播放视频的人数几乎翻了一番。第一季度认购收入增长28%，$56亿.. 奥萨夫斯基说，尽管如此，广告这一利润丰厚的行业，商家在亚马逊上为其商品的最高位置付费，却有点“好坏参半”。 今年3月，当该公司暂停接受非必要物品进入仓库交货时，商家没有理由赞助产品。 Olsavsky说，一些人撤回了广告投放，广告价格下跌；然而，亚马逊网站的强大流量帮助抵消了这一趋势。 广告等收入第一季度增长44%，$39亿.. 亚马逊网络服务公司(AmazonWebServices，AWS)是公司的云计算部门，也看到需求因行业而异。 好客和旅游客户迅速和严重削减他们的开支。远程教育和娱乐服务的AWS使用率要高得多，总的来说，收入增长了33%，达到102亿$，低于分析师估计的103亿$。 Olsavsky说，在这一变化的过程中，亚马逊预计在第二季度将花费3亿$，以培养员工检测病毒的能力。 他在周四早些时候对记者说，如果早期的努力成功的话，这一年可能会接近10亿$，目标是“广泛提供测试”。 同时，社会对工厂的疏远使亚马逊的效率降低了，仓储方面的挑战也影响了一年来将Prime会员的交货时间减半到一天的努力，Olsavsky说。 第一季度总运营费用增长29%，$715亿.. 在国际上，这一流行病对亚马逊的打击是印度最严重的，该公司不得不放弃销售，以遵守政府限制食品杂货等必需品的交付。